衝突管理與談判 (1063CMNIS1H00800)

衝突管理與談判介紹與進度

教育目標與核心能力課程大綱課程介紹課程進度

學校教育理念

中國文化大學秉承「質樸堅毅」的校訓，「承中西之道統，集中外之精華」的辨學方針，以建立具有國際聲望之教學研究型大學為目標，綜合「東方與西方、人文與科技、藝術與思想、理論與實際」等四方面之特色，培養具備人文素養、創新思維、專業能力及國際視野之社會中堅人才。

學校願景

深耕文化，提升學術地位，創校60周年進入世界知名大學。

學校教育目標

1. 現代人(德)
2. 專業人(智)
3. 健康人(體)
4. 國際人(群)
5. 文化人(美)

學校核心能力

1. 道德認知與實踐
2. 專業與實務應用
3. 健康促進與管理
4. 溝通與團隊合作
5. 文化與藝術欣賞

學校網址

http://www.pccu.edu.tw/

推廣學院簡介

在台灣，大部分人的求學歷程是一氣呵成的，因此社會一直未能提供充分的機會引導在職人士進修的向學潛流。一旦畢業，再進修的概念也只是模糊的期待，但這間斷後的充電是否就只能是片斷的學習？由於對自我成長的要求，許多人選擇重拾書本，面對嚴肅而繁複的學理淬煉，是因為成熟使人更懂得珍惜任何學習機會。
隨著教育改革的理念從理想到落實「學海無涯」的概念，在新世紀台灣有了嶄新的定義，終身學習與回流教育的思潮，重新激起人們的求知慾，各式各樣的進修學習方案漸受肯定，本部研究所碩士在職專班也因應這股潮流而成立。
★教學目標
中國文化大學目前共有九個碩士在職專班、二個碩士學位學程及三個產業碩士專班，分別為中國文學系碩士在職專班、新聞學系碩士在職專班、生活應用科學系碩士在職專班、建築及都市設計學系碩士在職專班、資訊管理學系碩士在職專班、法律學系碩士在職專班、國際企業管理學系碩士在職專班、觀光事業學系觀光休閒事業管理碩士在職專班、企業實務管理數位學習碩士在職專班、青少年兒童福利碩士學位學程及華語文教學碩士學位學程、紡織產業碩士專班、資訊安全產業碩士專班、數位內容產業碩士專班。就學習者而言，可以針對其專業知識再充實;就社會整體而言，強化高級人才的學術水準，結合社會流向，以全面提升人力資源的素質。
本部研究所碩士在職專班在研究領域上，跨越了文學院、新聞暨傳播學院、法學院、農學院、商學院、環境設計學院、及社會科學院，涉及的研究層面既廣且深，各所旨趣亦有所差異，然而「推動、落實終生教育」以及「提昇並強化在職訓練與專業知識運用」則為一致性的教學目標。
本部碩士在職專班師資，延聘各相關領域聲譽卓著的研究領導者，計劃性地培養本部研究生所應具備的高等知識，強調結合社會需求及具有前瞻性眼光的教學理念，輔以專業嚴謹的論文寫作訓練與深度研究，期能一方面為國家培養出學有專精且學理兼具的專才，另一方面也促使學生在畢業之後，能各自在其專業領域發揮所長，促進整體社會的進步。
★教學特色
最新的課程與最佳的師資
本部依據世界趨勢脈動與當代主要潮流，開設最新、最熱門、最實用的課程；此外，為使課程更專業、更具國際性與多元化，本部師資聘任囊括海內外各國知名學者，同時配合全球議題邀請專家開課講授，讓碩士在職專班研究生的所學所知既符合時下所需，更能領先他人，走在時代尖端。
結合網路資訊的課業輔導系統
本部運用電腦網際網路系統，設計出一套容易使用、無時間與空間限制的課業輔導系統，本部研究生可透過網際網路，直接在家中查詢研究所的課程內容、教材資料、個人成績、公告資訊，並可與教授或同學在線上進行心得交換，加強師生溝通討論，以增加學生學習效能。
強化基本研究能力
針對本部碩士在職專班各研究所的不同專業領域，在教學方面，以各研究領域的最佳師資，訓練與強化研究生的基本研究能力，並開設研究方法與論文寫作之相關課程，培養研究生獨立研究精神。
學理基礎與專業技能相輔相成
針對研究生的在職身份，除嚴格審查其職場專業領域表現，更強調學理研究能與研究生本身的專業素養相互結合，相輔相成。此外並設置專業人員，研究如何提升教學與學習環境，以增進研究生在校的學習效果。
★學習支援服務
為增加本部研究所碩士在職專班研究生學習成效，提升學術水平，本部碩士在職專班特別設置高級行政專員編制，提供研究生學習諮詢、學習資訊、行政諮詢及舉辦學術活動，並採不定期的電話訪談、座談會及到班輔導等措施，使研究所碩士在職專班研究生能充分獲得學習資訊，同時也讓研究生得以表達學習意見與建議。
另外，位於本部大夏館地下四樓及大新館一樓的數位學習中心，擁有多元化的電腦、網路、視聽、語言學習以及期刊資料，免費提供研究生多樣的學習支援。
中國文化大學推廣教育部研究所碩士在職專班，以最專業的學術要求、最熱忱的教學態度以及符合社會需求的課程規劃，提供研究生最佳的學習支援，讓研究生在中國文化大學的求學生涯，成為一輩子深刻的回憶，是我們努力追求的目標。

推廣學院教學目標

1. 建構基本學習素養
2. 充實核心基礎知識
3. 加強專業深化技能
4. 培育整合適應能力

推廣學院核心能力

1. 知識學習與應用的能力
2. 慎思明辨與分析的能力
3. 專業發展與精進的能力
4. 多元認知與整合的能力
5. 創新應變與適應的能力

推廣學院網址

http://campus.sce.pccu.edu.tw/

系所成立宗旨

本所之設立乃為提供企業界在職人士系統化進修之環境，教學目標為擴展業界中高階管理人員之國際視野、建立分析觀點及架構、提昇決策品質及管理能力，以因應全球化競爭環境之發展。教學特色係以實務導向、個案研討之方式，敦聘業界之菁英與學界之教授共同主持相關課程，並邀請國際知名學者及業者做短期之客座，以掌握時代之脈動，而與國際直接接軌。
鑑於全球經貿自由、區域整合之趨勢，經濟新秩序之轉變，將日形加速。本所為配合此世界經貿整合的潮流，乃積極培養以理論與實務並重的國際企業專才為宗旨。

系所辦學特色

教學特色係以實務導向、採個案研討之方式，敦聘業界之菁英與學界之教授共同主持相關課程，並邀請國際知名學者及業者做短期之客座，以掌握時代之脈動，而與國際直接接軌。

系所教學目標

1. 為產業培育具備國際視野與經營知能的實務管理人才

系所核心能力

1. 國際企業經營管理能力
2. 管理決策與統整思考能力
3. 領導與營運管理能力
4. 財務與經營績效分析能力
5. 教練與人才發展能力

系所未來發展

1. 為因應跨功能領域專業知識技能需求時代之來臨，以及高等教育跨國發展之趨勢，本所將與本校其他各所以及英、美、大陸之大學，共同發展符合業界實務需要之各類學程學位，採取兩/三地多種彈性教學之方式，增加學生學習的範疇，擴大個人選擇之空間，滿足個人異質性之學習需求。本所學生依其所選擇的組群進行專業能力之強化，有助於學生在職場朝向中高階管理人員方向前進；同時亦可以培養學生進一步攻讀博士班課程與學術研究。

系所網址

https://college.sce.pccu.edu.tw/CMNIA/

課程大綱

在團體或組織中，衝突總是難免，如何化衝突為合作，讓衝突具有建設性，使成員在衝突過程中，更能團結心力、共享願景、經由談判溝通形成團隊，進而發揮團隊的最大潛能，始終是組織與管理的核心議題。

課程教育目標

結合理論與實務，分別討論衝突管理策略、人際溝通、團隊管理、領導實務、談判策略、變革管理等議題。

106學級核心能力

目前尚未設定資料

課程評量方式

目前尚未設定課程評量方式

已開課程

111 學年暑期企碩財金 1 年級班授課教師：毛筱艷

111 學年暑期企碩人資 1 年級班授課教師：毛筱艷

111 學年暑期企碩國企 1 年級班授課教師：毛筱艷

110 學年暑期企碩財金 1 年級班授課教師：楊新生,毛筱艷

110 學年暑期企碩人資 1 年級班授課教師：楊新生,毛筱艷

110 學年暑期企碩國企 1 年級班授課教師：楊新生,毛筱艷

學年期:	106 學年暑期
課程系組:	企碩國企 1 年級班
課程代碼:	1063CMNIS1H00800
課程名稱:	衝突管理與談判
必選修別:	選修
學分數:	3.0 學分
授課老師:
開始日期:	2018/6/11
結束日期:	2018/9/9
時間表:	會計組辦公室 (六) 11 - 14


課程簡介			Introduction

《課程簡介 -- English 》


Material		上課教材


課程要求			Requirement

《上課要求》
《報告要求》
《課程評分方式》
《討論要求》
《其他要求》


Office Hour		輔導時間


教學目標			Objective

請先登入虛擬校園之後，才能瀏覽課程進度